← 返回指南主页 来源:tonywonghk.com · Tony Wong 个人博客
【真实理赔案例】先天疾病也可以赔——2岁幼儿自闭症赔付全程记录
Tony Wong 分享的真实客户案例:一位朋友在孕期第22周购买了含先天疾病保障的危疾险,孩子25个月后疑似确诊自闭症,保险成功理赔。这是理解"孕期购险"产品逻辑最直观的案例。
这个案例揭示了一个绝大多数客户和代理都不了解的产品功能:通过孕期购险,可以让先天疾病也被保障——这是你对准父母客群最有力的开场话题。

案例背景

Tony 的一位朋友在怀孕第20周告知他喜讯。当时 Tony 提议:「现在怀孕,有没有考虑过如果肚子里的孩子出世时有先天性疾病,怎么办?」

很多人以为:保险只能在出生后购买,而且先天疾病属于不保事项——这是大多数人的认知误区。

产品的关键功能:孕期投保,先天疾病也保

Tony 推荐的计划是「首护摯寶系列」,其核心特点:

事件经过

朋友按建议在怀孕第22周投保。孩子顺利出生,正常成长。

直到第25个月,孩子出现某些病征,疑似自闭症。朋友来问 Tony:"如果真的确诊,保险怎么赔?"

Tony 的回答:"当年买的计划包含了自闭症,无需区分先天后天,只要符合条件就可以理赔。"

朋友得知后安心了——虽然结果还在等待确认,但至少知道,如果确诊,有保障在,不用单打独斗

关键认知升级:保险的价值在这里

大部分人对保险的认知停留在"身故赔付"或"重大疾病赔付"。但这个案例告诉我们:

给新从业者的话:这个案例如何用在客户开发
当你的朋友圈/微信联系人有人宣布怀孕时,这是最自然的切入点——不是去"推销保险",而是去分享一个认知:「你知道现在怀孕中期就可以为肚里的宝宝买保险,而且连先天疾病都保吗?很多新手爸妈不知道这一点,等出生后才想起来,可能就晚了。」这是一个给对方真正有用的信息,不是推销,而是关心。
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